A Coelba ou qualquer outra Distribuidora envia regularmente o Relatório da Microgeração para os clientes que possuem energia solar conectada na rede elétrica.
Os motivos de não receber o relatório podem estar relacionados à dois fatores principais. Em primeiro lugar está o motivo relacionado à falta de atualização do endereço de e-mail do cliente na Distribuidora. Já em segundo lugar, o motivo da Distribuidora não emitir o Relatório pode ser devido à inconsistência nas leituras de injeção e consumo.
A girasol é uma empresa integradora que presta serviços de pós-venda de energia solar para seus clientes, mas está aberta para clientes de outras empresas também. Portanto, se você instalou energia solar com outra empresa e não está tendo assistência ou tem dúvidas sobre o Sistema de Compensação de Energia Elétrica pode nos procurar.
Você tem dúvidas sobre como solicitar o Relatório da Microgeração? Ou não compreende perfeitamente as informações do relatório? Então precisa falar com um técnico da girasol.
Gostaria de conferir se as compensações estão corretas e se seu sistema de energia solar está gerando conforme a expectativa? Manda uma mensagem através do WhatsApp (73)9 8140-5870, que certamente vamos lhe ajudar.
Além disso, nós da girasol lhe orientamos também sobre o Rateio dos Créditos de Energia, com isso vai evitar perdas, e ainda fazemos o monitoramento de sua usina solar diariamente para identificar qualquer problema de forma oportuna, além de lhe entregar um relatório detalhado em periodicidade mensal.
Da mesma forma, outro serviço prestado pela girasol e que vai lhe deixar tranquilo são as tratativas junto à Distribuidora.
Solicite nossos serviços através do WhatsApp (73)9 8140-5870
